| Značajka | Intake.Dental | Mangov glas |
|---|---|---|
| Osnivač | Jordan Thomas, DMD — stomatolog u praksi koji je izgradio platformu za vlastitu ordinaciju | Tvrtka za telekomunikacije/softver koja opslužuje stomatološke i druge vertikale (nije proizvod koji su osnovali stomatolozi) |
| Osnovni proizvod | AI operativni sloj — 24/7 AI glasovni recepcionar, AI kliničke bilješke i cjeloviti paket osiguranja — plus opcionalni ugrađeni cloud VoIP (Front Desk AI) koji može upravljati i vašim telefonima | Cloud VoIP telefonski sustav — hostirana telefonska usluga i usmjeravanje poziva na koje prebacujete svoj ured |
| Cijene | Jedinstvene sve-uključene razine, bez naknada po sjedištu ili po poruci: Solo 79,99 USD, Multi 179,99 USD, AI recepcioner 499,99 USD, Autopilot 999,99 USD mjesečno | VoIP pretplata po korisniku/po sjedištu naplaćuje se po korisniku telefona mjesečno (pogledajte mangovoice.com za trenutne cijene) |
| PMS integracije | Svaki PMS: 60+ s dvosmjernom sinkronizacijom, PDF-e-pošta kao rezervna opcija za ostale, bez naknada po integraciji | Integracije Screen-pop / click-to-call s mnogim popularnim stomatološkim PMS-ovima i sustavima za angažman pacijenata |
| AI jezici | AI glasovni recepcionar odgovara, zakazuje i trijažira na 29 jezika; višejezični obrasci za prijem s uvjetnom logikom | Obrada VoIP poziva; višjezichno odgovaranje umjetne inteligencije nije osnovna ponuda. |
| Telefonski sustav | Vaš izbor — dodajte ga na postojeću telefonsku uslugu (uključujući Mango Voice) bez zamjene hardvera ili prijeđite na ugrađeni cloud VoIP Intake.Dental s IVR usmjeravanjem poziva, snimanjem i transkripcijom. | Je li telefonski sustav — zamjenjuje vašu postojeću telefonsku uslugu i hardver hostiranim VoIP-om |
| Analitika telefona | Svaki poziv se snima, transkribira i analizira pomoću umjetne inteligencije — namjera pozivatelja, ishod rezervacije, stopa konverzije od poziva do rezervacije, evidencija poziva izvan radnog vremena i brojevi za praćenje poziva po kanalima koji svaki poziv povezuju s marketinškom kampanjom koja ga je generirala | Zapisnici poziva, statistika usmjeravanja i nadzorne ploče usmjerene na aktivnost telefonskog sustava |
| Vrijeme postavljanja | Postavljanje za 60 sekundi uz samoposluživanje, bez hardvera i bez potrebe za portiranjem za početak | Uvođenje u telefonski sustav: prenosivost broja, opskrba uređajima/hardverom i izgradnja protoka poziva |
Višejezični digitalni obrasci za prijem s uvjetnom logikom koji se izravno šalju natrag u PMS — ključni dio platforme.
Kao telefonski sustav, Mango Voice se usredotočuje na pozive i slanje poruka, a ne na strukturirane digitalne obrasce za prijem.
24/7 AI glasovni recepcionar plus dvosmjerni SMS i e-pošta s jedne nadzorne ploče, podsjetnici, ponovni pozivi i plaćanje putem SMS-a — integrirano na vaše postojeće telefone ili putem Intake.Dentalovog vlastitog cloud VoIP-a.
Ovdje je snažan kao VoIP proizvod: hostirani pozivi, fleksibilno usmjeravanje, poslovne poruke, pretvorba glasovne pošte u e-poštu i mobilna aplikacija.
Ugrađeno: svaki se poziv snima, transkribira i analizira pomoću umjetne inteligencije radi utvrđivanja namjere pozivatelja i ishoda rezervacije, usklađuje se s kartonom pacijenta te se objedinjuje u stope pretvorbe od poziva do rezervacije, izvještaje o rezervacijama izvan radnog vremena i marketinšku atribuciju po kanalima putem namjenskih brojeva za praćenje.
Izvještavanje telefonskog sustava: evidencija poziva, statistika čekaonice i usmjeravanja te nadzorne ploče aktivnosti.
AI odgovara na upite, vodi evidenciju o knjigama i trijažira pozive na 29 jezika, sastavlja kliničke bilješke u SOAP formatu te automatizira praćenje podsjetnika i uplata.
Prvenstveno automatizacija obrade poziva (rutiranje, telefonski operateri, prikazi na ekranu); nije izgrađeno na samostalnoj rezervaciji ili kliničkoj dokumentaciji.
Dvosmjerna sinkronizacija s više od 60 PMS-ova i PDF-e-pošta za ostalo, uz povezivost s osiguravajućim clearinghouseom — bez naknada po integraciji.
Integrira se s mnogim stomatološkim PMS-ovima i alatima za angažman pacijenata za prikaze skočnih prozora i klik-za-poziv iz telefonskog sučelja.
Mango Voice je cijenjen kao telefonska tvrtka — VoIP pretplata po korisniku/po sjedištu koja se prilagođava broju telefonskih korisnika u vašoj ordinaciji (trenutne cijene su na mangovoice.com). Intake.Dental se naplaćuje kao fiksna sveobuhvatna platforma: Solo 79,99 USD, Multi 179,99 USD, AI Receptionist 499,99 USD i Autopilot 999,99 USD mjesečno, bez naknada po korisniku, po pružatelju usluga ili po poruci. Budući da se njih dvije sada preklapaju na telefonskoj razini, možete odabrati bilo koju opciju: zadržati Mango Voice i dodati Intake.Dental na njega ili objediniti usluge i dopustiti dodatku Front Desk AI (249,99 USD mjesečno na bilo kojem planu) da upravlja vašim telefonima s VoIP uslugom u oblaku, IVR usmjeravanjem, snimanjem i potpunom analizom poziva.
Obično nema ničega za migraciju — niti telefona za uklanjanje. Intake.Dental radi na vrhu vašeg postojećeg telefonskog sustava, pa možete zadržati Mango Voice (ili bilo kojeg drugog pružatelja usluga) i jednostavno usmjeravati pozive recepcionaru-AI. Postavljanje je samoposluživo za otprilike 60 sekundi, bez hardvera i bez prijenosa broja. Povežite svoj PMS, odaberite pozive koje bi AI trebao odgovarati i spremni ste za rad. Ako želite objediniti i telefonski račun, uključite Front Desk AI i Intake.Dental osigurava cloud VoIP brojeve, IVR tokove poziva i analitiku poziva — i dalje nema potrebe za instalacijom stolnog hardvera.
Može biti. Odmah po instalaciji, Intake.Dental je AI glasovni recepcionar i operativni sloj koji radi na vrhu bilo kojeg telefonskog sustava koji već imate — ne dira vaš ton biranja. Ali također uključuje i opcionalni ugrađeni cloud VoIP sloj (Front Desk AI) s IVR usmjeravanjem poziva, snimanjem, transkripcijom i potpunom analizom poziva — pa može zamijeniti i samostalni telefonski sustav poput Mango Voicea ako biste radije imali jedan račun umjesto dva.
Da. Svaki poziv — bio odgovorila osoba ili umjetna inteligencija — snima se, transkribira i analizira pomoću umjetne inteligencije: sažetak, namjera pozivatelja, spomenuti postupci, oznake za naknadno praćenje i ishod rezervacije, usklađeno s kartonom pacijenta. Namjenski brojevi za praćenje pripisuju pozive marketinškim kanalima koji su ih generirali (Google Ads, Google Business Profile, e-mail kampanje, vaša web stranica), uz stope konverzije poziva u rezervacije i izvještaje o pozivima izvan radnog vremena.
Da. To je uobičajena postavka. Zadržite Mango Voice (ili bilo kojeg VoIP pružatelja) kao telefonsku uslugu i dodajte Intake.Dental na vrh kako bi AI 24/7 odgovarao na pozive, zakazivao termine i vršio trijažu — uz kliničke bilješke i upravljanje osiguranjem.
Mango Voice je izgrađen na temelju usmjeravanja poziva, asistenta, slanja SMS-ova i prikaza na ekranu PMS-a umjesto autonomne rezervacije. Intake.Dentalov AI recepcionar zapravo odgovara na pozive te zakazuje, preplanira i trijažira termine na do 29 jezika, danju ili noću.
Mango Voice koristi VoIP cjenovnik po korisniku/po sjedištu koji se prilagođava broju korisnika telefona. Intake.Dental koristi fiksne sve-uključene pakete — Solo 79,99 USD, Multi 179,99 USD, AI recepcionist 499,99 USD, Autopilot 999,99 USD mjesečno — bez naknada po korisniku ili po poruci. Pokrivaju različite potrebe, stoga usporedite ovisno o tome trebate li telefonski sustav, AI recepcionara ili oboje.
Da, i ovdje se proizvodi najviše razlikuju. Osim AI recepcionara, Intake.Dental generira SOAP kliničke bilješke (preko 95% točnosti nakon otprilike 30 dana) i pokreće kompletan paket osiguranja — tri razine podobnosti, 837D zahtjevi, 277CA, popravak odbijenica i objavljivanje EOB-ova — što VoIP telefonski sustav ne pruža.
Mango Voice je sposoban stomatološki VoIP telefonski sustav s fleksibilnim usmjeravanjem poziva i prikazima podataka iz PMS-a na ekranu. Intake.Dental pokriva obje strane poziva: AI recepcionar koji 24/7 odgovara, zakazuje i dokumentira — slojevito postavljen na telefone koje već imate, uključujući Mango Voice — plus vlastiti ugrađeni cloud VoIP i analitiku poziva ako biste radije sve vodili kroz jednu platformu. Ako samo želite moderne telefone na koje vaše osoblje i dalje odgovara, Mango Voice to omogućuje. Ako želite da se pozivi odgovaraju 24 sata dnevno, da se bilješke automatski sastavljaju, da se osiguranje obrađuje od početka do kraja i telefonsku analitiku koja svaki poziv povezuje s rezervacijom i marketinškim kanalom, Intake.Dental to omogućuje — s ili bez zamjene vašeg tona biranja.
Mango Voice je oblačni VoIP telefonski sustav namijenjen stomatološkim ordinacijama — zamjenjujete svoju telefonsku uslugu i hardver njihovim te dobivate fleksibilno usmjeravanje poziva, slanje SMS-ova i prikazivanje podataka iz PMS-a na ekranu. Intake.Dental započinje tamo gdje se završava ton biranja: 24/7 AI glasovni recepcionar, AI kliničke bilješke i cjeloviti paket osiguranja koji se nadograđuje na bilo koji telefonski sustav koji već koristite — uključujući Mango Voice. A kada budete spremni za konsolidaciju, Intake.Dental može biti i telefonski sustav: njegova AI opcija Front Desk ugrađena je u oblak i nudi VoIP, IVR usmjeravanje poziva, snimanje, transkripciju i analitiku poziva po liniji za rezervacije — bez potrebe za stolnim hardverom.
Rezervirajte 30-minutnu demonstraciju i pokazat ćemo Vam točno kako se uspoređujemo po značajkama koje su važne za Vašu ordinaciju.
Ako već koristite Dentrix, evo što Intake Dental dodaje i zašto ne zamjenjuje Vaš PMS.
