Open Dental ostaje vaš sustav za upravljanje praksom i vaš raspored. Ovo je stranica za zakazivanje termina za pacijente. Provjerava vaš raspored u stvarnom vremenu putem API-ja Open Dental i na isti način upisuje nove termine. Nema drugog kalendara za sinkronizaciju, ništa za migrirati i ne morate isključiti eServices.
Izdajemo API ključ koji zalijepite u Open Dental pod Postavke > Napredne postavke > API. Pozivi prolaze kroz eConnector koji već radi na vašem poslužitelju, na isti način na koji se povezuju i drugi klijenti Open Dental API-ja. Ništa se ne instalira na vašim radnim stanicama, niti je potreban pristup bazi podataka, VPN ili prosljeđivanje portova. Vaš poslužitelj mora ostati uključen, jer se vremenačitaju iz Open Dentala i svako rezerviranje provjerava uživo prije nego što se zapiše.
Stranica prikazuje slobodne termine unutar radnog vremena pružatelja usluga i vrsta termina koje ste konfigurirali na našem nadzornom ploči. Termini koji su već rezervirani u Open Dental za tog pružatelja usluga izostavljeni su, kao i termini kada je svaki stol zauzet. Pokvareni, neplanirani i planirani termini ne blokiraju termin jer ne zauzimaju stol. Ako se u tom trenutku Open Dental ne može očitati, stranica ne prikazuje termine, nego ostaje prazna. U Open Dentalu online zakazivanje trenutno radi samo kroz postupak za nove pacijente, stoga uključite online zakazivanje za nove pacijente u našim postavkama zakazivanja. Pacijent koji odabere 'Postojeći pacijent' dobit će pogrešku i morat će se vratiti i odabrati 'Novi pacijent'. Budući da se radi o postupku za nove pacijente, čišćenje i druge vrste higijenskih termina još nisu dostupne za online rezervaciju za ordinacije Open Dental. Povratni pacijenti mogu rezervirati preglede i druge posjete koje nisu higijenske. Prije izrade kartona, pretražujemo Open Dental po imenu i datumu rođenja, zatim samo po imenu, zatim po telefonu, a zatim po e-mailu. Novi zapis o pacijentu stvara se samo ako nema podudarnosti. Podudarnost samo po imenu, samo po telefonu ili samo po e-mailu može povezati termin s postojećim kartonom čak i kada se razlikuju datum rođenja ili ime (na primjer, roditelj i dijete s istim imenom ili članovi obitelji koji dijele telefon), stoga provjerite karton kod svakog online termina.
Neposredno prije spremanja ponovno pročitamo taj dan iz Open Dental. Ako je termin pružatelja usluge zauzet ili su svi stolci zauzeti, pacijenta se traži da odabere drugi termin i ništa se ne bilježi. U suprotnom odabiremo stolicu: ordinacije koje pružatelj usluga najčešće koristi dolaze prve, zatim ostale stolice u ordinaciji, i uzimamo prvu koja je slobodna za cijeli termin. Ako se Open Dental ne može kontaktirati radi te provjere, zakazivanje se odbija i pacijenta se traži da pokuša ponovno ili nazove ordinaciju. Ako je termin slobodan, pacijent vidi potvrdu čim se završi provjera u stvarnom vremenu, a karton i termin ubrzo nakon toga se upisuju u Open Dental, s datumom, vremenom i odabranim pružateljem usluga. Termin traje koliko i vrsta termina, koristeći obrazac vremena liječnika i vremena asistenta koji je oblikovan poput vaših vlastitih termina. Ako taj unos ne uspije, automatski ga ponovno pokušavamo i rezervacija se označava za vaš tim.
Stolica je prva slobodna prema uobičajenom redoslijedu vašeg pružatelja usluga, a ne pravilo po vrsti, pa možda nije stolica koju bi vaš rasporedivač odabrao. Online rezervacije trenutno u Open Dental-u nose bilješku '[AI PHONE BOOKING]', istu oznaku kao i telefonske rezervacije. Provjerite podudaranje grafikona za svaku rezervaciju i pomaknite termin u Open Dental-u ako je potrebna druga stolica. Online rezervacija za Open Dental je novija od naših ostalih Open Dental značajki, stoga pažljivo provjerite prvu sedmicu rezervacija.
Postavljanje traje nekoliko minuta i ne uključuje migraciju. Omogućite API u Open Dental, zalijepite ključ koji izdamo i provjerite radi li eConnector. Zatim u našem nadzornom ploči postavite radno vrijeme svakog pružatelja usluga i vrste termina koje pacijenti mogu odabrati, uz trajanje svakog termina. Uključite online zakazivanje za nove pacijente; bez toga pacijenti u Open Dental ne mogu dovršiti zakazivanje. Kopiramo vaš raspored termina i uobičajena mjesta za rad svakog pružatelja usluga iz vaših postojećih termina. Zatim stavite poveznicu za zakazivanje na svoju web-stranicu, u svoj Google profil ili u svoje SMS poruke i e-poruke. Prije početka rada zakažite nekoliko testnih termina i provjerite gdje se nalaze u modulu za termine.
Web Sched je vlastiti online sustav za zakazivanje tvrtke Open Dental, dio eServices. Konfigurira se unutar Open Dental-a, a prema priručniku Open Dental-a definirate vrste termina za Web Sched s vlastitom trajanjem i obrascem vremena te ih povezujete s ordinacijama i rasporedima pružatelja usluga u koje se mogu zakazivati. To omogućuje preciznu kontrolu nad time koji stolac svaka vrsta rezervacije može koristiti, a to je prava prednost. Naša internetska rezervacija koristi radno vrijeme pružatelja usluga i vrste termina s trajanjem koje postavite na našoj nadzornoj ploči, prikriva termine koji su već rezervirani u Open Dental, provjerava Open Dental uživo prije svake rezervacije i upisuje nove termine u prvi slobodni stolac prema uobičajenom redoslijedu tog pružatelja usluga. Ne ograničava vrstu termina na određene ordinacije. Ako vaš raspored ovisi o povezivanju svake vrste s određenim stolicama, Web Sched bi vam možda bolje odgovarao. Naš sustav je koristan kada želite da rezervacije stoje uz ostale funkcionalnosti koje koristimo u Open Dental, poput obrazaca za prijem pacijenata, podsjetnika i AI recepcionara.
Podaci se upisuju izravno, bez ulazne pošte zahtjeva. Pacijent vidi potvrdu čim završi provjera u stvarnom vremenu, a karton i termin ubrzo se upisuju u Open Dental. Ako taj upis ne uspije, automatski ga ponovno pokušavamo i rezervacija se označava za vaš tim. Online rezervacija za Open Dental novija je od naših ostalih Open Dental značajki, stoga provjerite prvotjedne rezervacije u modulu Termini.
Tri načina. Termini koji su već rezervirani u Open Dental za tog pružatelja usluga se ne nude, kao ni termini kada su svi stolci zauzeti. Neposredno prije spremanja ponovno čitamo Open Dental uživo, uključujući sve što je Web Sched ili vaša recepcija upravo rezervirala, i odbijamo termin ako je pružatelj usluga ili svaki stolac zauzet. Rezervacija se vrši samo za termin u stolici koja je slobodna tijekom cijelog pregleda. Ako se ne može uspostaviti veza s Open Dentalom, nijedan termin se ne prikazuje i nijedna rezervacija se ne sprema, pa se pacijenta traži da pokuša ponovno ili nazove umjesto da se rezervira naslijepo.
Sve dok je tip termina koji je pacijent odabrao u skladu s trajanjima koja ste postavili na našem nadzornom ploči. Oblikujemo raspored vremena liječnika i asistenta kao kod vaših ručno zakazanih termina, tako da rezervacija blokira pružatelja usluge na isti način kao vaše ručno zakazane posjete. Provjerite da trajanje svakog tipa termina odgovara stvarnom trajanju koje ga zakazujete.
Prvi operativni stol koji je slobodan tijekom cijelog posjeta. Prvo rezerviramo stolice na kojima pružatelj usluge najčešće radi (kao pružatelj usluge ili kao higijeničar), zatim ostale stolice u vašoj ordinaciji, a potom bilo koju stolicu na rasporedu tog dana. Ako je svaki stol zauzet, termin se ne nudi. Ovo se odnosi na uobičajene stolove vašeg pružatelja usluga, a ne na pravilo po vrsti, stoga provjerite gdje se online rezervacije pojavljuju u vašoj prvoj sedmici.
Da. U Open Dental-u online zakazivanje trenutno radi samo kroz postupak za nove pacijente, stoga omogućite online zakazivanje za nove pacijente u našim postavkama zakazivanja. Pacijent koji odabere 'Postojeći pacijent' dobiva pogrešku i mora se vratiti te odabrati 'Novi pacijent'. Budući da se radi o postupku za nove pacijente, čišćenje i drugi tipovi higijenskih termina još nisu dostupni za online rezervaciju ordinacijama Open Dental. Prije izrade kartona, tražimo postojeći karton po imenu i datumu rođenja, zatim samo po imenu, broju telefona i e-mail adresi, te kreiramo novi karton pacijenta samo ako ne postoji podudaranje. Jedno podudaranje po broju telefona ili e-mail adresi može povezati termin s tim kartonom čak i ako se ime razlikuje, stoga provjerite karton kod novih online termina. Stranicu za online rezervacije još ne bilježimo kao vlastiti izvor upućivanja u Open Dental, a novi karton stvoren putem online rezervacije može prikazati 'AI Voice Receptionist' kao izvor upućivanja. Ispravite to u Open Dental ako pratite izvore upućivanja.
Da, ako su dodali našu digitalnu propusnicu za termin u svoj telefon. Propusnica ima poveznicu za upravljanje kojom mogu otkazati ili pomaknuti posjet. Tekst podsjetnika i e-pošta ne sadrže tu poveznicu; pacijenta koji odgovori R na tekst podsjetnika se traži da nazove ordinaciju. Otkazivanje putem poveznice za upravljanje označava termin kao "Razbijen" u Open Dental-u s napomenom koja navodi razlog, a vaša ordinacija prima e-poruku. Ta napomena zamjenjuje svaku postojeću napomenu o terminu. Vaš tim također može zakazati novi termin s nadzorne ploče, a AI recepcionerka to može učiniti telefonom. U sustavu Open Dental, zakazivanje novog termina otkazuje originalni termin.
Ne. Naša lista termina i naša provjera uživo prije spremanja oboje čitaju ono što su Web Sched i vaša recepcija već rezervirali u Open Dental. Ako pokrećete oboje, odlučite koji se poveznik za rezervaciju postavlja gdje, kako pacijenti ne bi bili upućeni na dvije različite stranice.
Ne. Radi putem Open Dental API-ja i eConnector-a koji je već na vašem poslužitelju. Aktivirate API i dodajete ključ koji izdamo. Taj ključ možete isključiti u Open Dental kad god želite, i tada gubimo pristup.
Ako koristite Open Dental i želite da pacijenti rezerviraju termin online, ovaj sustav nudi termine unutar radnog vremena koje ste postavili, isključuje termine već rezervirane u Open Dental, provjerava Open Dental uživo prije svake rezervacije i upisuje rezervaciju u slobodnu stolicu prema trajanju vrste termina. Budite jasni u pogledu kompromisa. Povratni pacijenti prolaze kroz postupak za nove pacijente s usklađivanjem kartona, čišćenja još uvijek ne mogu biti rezervirana online, a stolica se dodjeljuje prema uobičajenom redoslijedu vašeg pružatelja usluga umjesto prema pravilima po vrsti, kao što to radi Web Sched. Pažljivo provjerite prvu sedmicu rezervacija.
Open Dental je zaštitni znak tvrtke Open Dental Software, Inc. Intake.Dental je neovisan proizvod i nije povezan s tvrtkom Open Dental Software, Inc., niti podržan ili sponzoriran od strane te tvrtke.
Pacijenti biraju između termina i vrsta termina koje ste postavili za svakog pružatelja usluga na našem nadzornom ploči. Termini koji su već rezervirani u Open Dental-u nisu dostupni. Prije spremanja rezervacije provjeravamo Open Dental u stvarnom vremenu za tog pružatelja usluga i termin te pronalazimo slobodno mjesto. Ako su oba slobodna, rezervacija se unosi kao novi termin u vašem modulu Termini, u trajanju vrste termina koju je pacijent odabrao, u prvom slobodnom ordinacijskom prostoru, počevši od stolica koje pružatelj usluga najčešće koristi. Prije nego što ga usporedite s Web Sched-om, znajte jedno ograničenje: u Open Dental-u online zakazivanje za sada prolazi kroz postupak za nove pacijente, tako da čišćenja zuba još uvijek ne mogu biti zakazana online.
20-minutni pregled koristeći Vaš raspored i Vaše šifre zahvata. Bez prelaska, bez migracije, bez zamjene.
